Contexte et enjeux

Le marché marocain des pièces automobiles est très fragmenté : références multiples, incertitude sur la qualité, manque de transparence sur les prix et peu d’accompagnement pour choisir la bonne pièce. Résultat : perte de temps, erreurs de commandes et méfiance vis-à-vis de l’achat en ligne.

OtoParts.ma a été conçu pour répondre à ces enjeux avec une approche digitale, structurée et orientée confiance, en combinant expertise technique, UX e-commerce et compréhension des usages locaux au Maroc.

Objectifs du projet

• Faciliter la recherche et le choix de la bonne pièce grâce aux références d’origine (OEM).
• Proposer une expérience d’achat en ligne fluide, mobile-first et adaptée au marché marocain.
• Rassurer les clients avec le paiement à la livraison et un support humain réactif.
• Poser les bases d’une marque de référence pour les pièces auto en ligne au Maroc.

Proposition de valeur pour les automobilistes marocains

• Pièces d’origine (OEM) ou équivalentes de qualité, avec références constructeur claires et compatibilités explicites.
• Recherche guidée par véhicule (marque, modèle, motorisation) pour réduire au maximum les erreurs de commande.
• Livraison partout au Maroc avec des délais maîtrisés et un suivi transparent de la commande.
• Paiement à la livraison (COD) pour lever les freins à l’achat en ligne et inspirer confiance.
• Support client réactif via WhatsApp et téléphone pour aider à choisir la bonne pièce.

Fonctionnalités clés de la plateforme

• Catalogue de pièces auto filtrable par marque, modèle, motorisation et type de pièce.
• Fiches produits détaillées avec références d’origine, photos, compatibilités et informations techniques.
• Gestion complète du panier, des commandes et du suivi (confirmation, expédition, livraison).
• Intégration d’un support WhatsApp directement depuis les pages produits.
• Mise en avant des promotions et des familles de pièces les plus recherchées (freins, filtres, huiles, etc.).
• Back-office pour gérer les produits, les prix, les stocks, les commandes et les clients.

Mon rôle sur le projet

Sur OtoParts.ma, j’interviens en tant que fondateur, architecte applicatif et Tech Lead PHP/Symfony :

• Conception de l’architecture technique globale (backend, frontend, base de données).
• Choix technologiques : Symfony 7, PHP 8.2, MySQL, Docker, Tailwind CSS, Alpine.js, Nginx.
• Conception des flux e-commerce (catalogue, panier, commandes, paiements, logistique).
• Définition de l’UX et des parcours de conversion orientés mobile.
• Mise en place des bonnes pratiques : qualité du code, sécurité, performances, observabilité et CI/CD.

Stack technique et architecture

• Backend : PHP 8.2, Symfony 7, architecture modulaire orientée services.
• Base de données : MySQL, schéma optimisé pour le catalogue produits et les commandes.
• Frontend : Tailwind CSS, Alpine.js, composants UI optimisés pour le taux de conversion.
• Infrastructure : Docker, Nginx, déploiement sur un hébergement cloud.
• SEO et performance : pages structurées pour Google.ma, temps de chargement optimisés, balises meta propres.

Résultats et perspectives

OtoParts.ma a vocation à devenir une référence marocaine des pièces auto en ligne, avec un positionnement clair : des pièces d’origine, une expérience fluide et un service client de proximité.

Les prochaines étapes portent sur l’enrichissement du catalogue, l’optimisation des tunnels de conversion et le développement d’offres spécifiques pour les garages et professionnels de l’automobile au Maroc.